Kundenportal Vorteile: Wie es den digitalen Wandel Ihrer Organisation vorantreibt

Vorteil Kundenportal: Wie es den digitalen Wandel Ihrer Organisation vorantreibt

Wir leben in einer Instant-Kultur. Traumurlaub buchen, Arzttermin machen, Raumtemperatur regeln – wenige Klicks genügen und die Aufgabe ist erledigt. Diese Erfahrungen haben sicherlich auch die Erwartungen Ihrer Kund:innen verändert. Denn wenn Ihr Unternehmen keinen schnellen, intuitiven Support bietet, drohen Ihre Kund:innnen abzuwandern. Eine Lösung: die Einführung eines digitalen Kundenportals mit vielversprechenden Vorteilen.     Was […]

KI-Software und LLMs Entscheidungshilfe: Kaufen oder intern entwickeln?

KI-Software und LLMs Entscheidungshilfe: Kaufen oder intern entwickeln?

Lohnt es sich für Sie, ein eigenes Large Language Model (LLM) zu entwickeln oder ist es strategisch klüger, bestehende Modelle zu verwenden und KI-Software zu kaufen? LLMs haben künstlicher Intelligenz zum Durchbruch verholfen: Anwendungen wie ChatGPT haben in kürzester Zeit bewiesen, dass sie das Potenzial haben, die Produktivität von Unternehmen zu vervielfachen. Für Entscheider:innen von […]

KI-Dienstleister: Challenges & Solutions auf dem Weg zum ersten KI-Projekt

Auf dem Weg zum ersten KI-Projekt: Lösungsansätze für die 4 gängigsten Herausforderungen

Auf dem Markt für Künstliche Intelligenz den Überblick zu behalten, ist inzwischen sogar fast für KI-Dienstleister, also Leute vom Fach eine Kunst. Überall auf dem Globus arbeiten fähige Menschen daran, KI weiterzuentwickeln. Inzwischen hat das Thema einen Reifegrad erreicht, der es für zahlreiche Einsatzszenarien sehr interessant macht.  Auch unsere Fachleute stehen immer wieder vor der […]