Whitepaper & Webinare

In jedem Whitepaper oder Webinar untersuchen wir ein ausgewähltes Plattform- oder Technologie-Thema auf Herz und Nieren. Dabei ist es unser Ziel, konkrete Schritte für Sie und Ihr Unternehmen abzuleiten.

Kundenportale: Mit 5 Erfolgsfaktoren zu einem zukunftsfähigen Kunden- und Partnerportal

  • 5. Januar 2024

Wie können Sie Ihre Kundenkommunikation effizienter gestalten und wie können Sie zusätzliche Services ohne Mehraufwand anbieten? Ein entscheidender Baustein ist die Einführung eines Self-Service-Portals bzw. Kundenportals. So können Sie als Unternehmen über die gesamte Customer Journey hinweg eine langfristige Kundenbindung aufbauen und durch positive Erlebnisse erhalten. Diese Faktoren müssen Sie bei der Einführung Ihres Kundenportals unbedingt beachten: 

  • Grundlagen einer erstklassigen End-to-End Betreuung
  • Stichwort Content Hub: Zukunftsfähige Architekturen für digitale Customer Experiences
  • Potenziale und Grenzen von automatisierten Kundenbeziehungen
Whitepaper herunterladen
  • Arthur Silber
  • Timo Lamour
Self-Service-Portale: 5 Erfolgsfaktoren für ein exzellentes Kundenerlebnis

Auf dem Weg zum ersten KI-Projekt: Challenges & Solutions

  • 12. November 2023

KI hat einen Reifegrad erreicht, der es für zahlreiche Einsatzszenarien interessant macht. Aber lohnt sich KI bereits für IHR Unternehmen und falls ja, wo fangen Sie an? In der Praxis gibt es 4 große Herausforderungen, die mittlere und große Unternehmen besonders häufig aufhalten. Die gute Nachricht ist, dass es praktische Lösungen gibt, mit denen Innovations- und Digitalisierungsteams diese Hindernisse überwinden können.

  • Identifizierung eines Use Case
  • Vertrauen in KI herstellen
  • Notwendigkeit von Daten klären
  • Entscheidung über Ressourcen
Whitepaper herunterladen
Auf dem Weg zum ersten KI-Projekt: Challenges & Solutions

ChatGPT und Co.: Was Plattform-Unternehmen jetzt über KI wissen müssen

  • 28. Februar 2023

ChatGPT ist ein dialogbasierter Chatbot, der mithilfe künstlicher Intelligenz menschliche Sprache versteht und Texte generieren kann. Wir erleben gerade die Entstehung einer KI, die unglaubliche Möglichkeiten bietet. Was von diesem Potential realistisch nutzbar ist und welche dieser Anwendungen zu einer Verbesserung von Plattformen genutzt werden kann, ist offen. Genauso offen, wie die Frage nach den Gefahren. Große Fragen also, denen wir uns nähern wollen. 

  • Die aktuellen Entwicklungslinien der Künstlichen Intelligenz
  • Die Fähigkeiten von ChatGPT und mögliche Anwendungsbereiche
  • Wie KI Plattform-Geschäftsmodelle verändern kann
Webinar anschauen

Skalierung digitaler Geschäftsmodelle: Unsere 5 besten Tipps aus über 20 Plattform-Projekten

  • 4. August 2022

In der Theorie hört sich die Skalierbarkeit von Geschäftsmodellen noch recht einfach und einleuchtend an. In der Realität ist dies jedoch schwierig und die Skalierbarkeit ist oft, z. B. aufgrund von Standort- oder Arbeitszeit-Faktoren, gar nicht erst gegeben. Erfahren Sie, wie Sie mit 5 Tipps aus unserer Entwicklung von mehr als 20 individuellen Plattformen die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Skalierung Ihres Geschäftsmodells erhöhen.

  • Wie Sie die Voraussetzungen für exponentielles Wachstum erfüllen
  • Wie Sie die Herausforderungen zweiseitiger Plattformen meistern
  • Erprobte Strategien für den Weg vom Proof-of-Concept zum Full-Scale-Product
Webinar anschauen
Skalierung digitaler Geschäftsmodelle: Unsere 5 besten Tipps aus über 20 Plattform-Projekten

Go-to-Market-Strategie: Wie Sie schnell ein MVP am Markt platzieren und zum Full-Scale-Product ausbauen

  • 8. September 2022
Nichts ist schlimmer, als ein neues Produkt im „Elfenbeinturm“ unter Einsatz hoher Kosten und hohem Zeitaufwand zu entwickeln, nur um am Ende festzustellen, dass Ihre Nutzer:innen es nicht wollen. Sie also keinen Product-Market Fit haben. In diesem On-Demand-Webinar lernen Sie von unserer Erfahrung aus 100+ Softwareprojekten, wie Sie ein MVP auf den Markt bringen und kosteneffizient zum Full-Scale-Product ausbauen.
  • Wie Sie mit einer erprobten MVP-Entwicklung Ihre ersten Projektziele übertreffen
  • Wie Sie mit agiler Softwareentwicklung bestehende Märkte erobern
  • Wie Sie die bestmögliche Technologieauswahl treffen
Webinar anschauen
Go-to-Market-Strategie: Wie Sie schnell ein MVP am Markt platzieren und zum Full-Scale-Product ausbauen

Potentiale digitaler Plattformen im Gesundheitswesen

  • 10. November 2022

Demografische Trends und strukturelle Probleme stellen das Gesundheitswesen vor fundamentale Herausforderungen. Plattformlösungen bieten riesiges Potential, um diese wichtige Branche zukunftsfähig zu machen. Richtig eingesetzt können Plattformen bessere Arbeitsbedingungen erreichen und helfen, eine hochwertige Gesundheitsversorgung zu sichern. Besonders geeignet für Digital- und Innovationsteams.

  • Was die Grundlagen der Plattformökonomie im Gesundheitswesen sind
  • Die größten Potentiale von Plattformtechnologien für den Patient der Zukunft
  • Was Erfolgsfaktoren von Plattform-Geschäftsmodellen sind
Webinar anschauen
Potentiale digitaler Plattformen im Gesundheitswesen

Die zunehmende Bedeutung maßgeschneiderter IT-Lösungen für effiziente Klinikprozesse

  • 23. März 2023
Neue IT-Lösungen und digitale Anwendungen in den Klinikbetrieb zu integrieren und die gewünschten Mehrwerte für Erkrankte und Personal zu erzielen, ist nicht so einfach, wie es viele Anbieter im Zuge des KHZGs versprechen. Denn Klinikprozesse sind oft rigide, historisch gewachsen und werden gesetzlich reguliert. Wir erleben gerade eine zunehmende Bedeutung maßgeschneiderter IT-Lösungen. Was ist im Einzelfall besser? Und wo liegen die langfristigen Vor- und Nachteile?
  • Wie Innovation im Krankenhaus gelingt
  • Die Vor- und Nachteile von Branchen- und Individualsoftware
  • Welche IT-Lösungen zu Ihrem Krankenhaus passen
Webinar anschauen
Die zunehmende Bedeutung maßgeschneiderter IT-Lösungen für effiziente Klinikprozesse

Tech-Newsletter

Erhalten Sie zusammen mit unseren 2.000+ Abonnent:innen einmal im Monat Updates zu Fachartikeln, Case Studies, Webinaren, Veranstaltungen und Neuigkeiten von uns und aus der Branche. 

Newsletter abonnieren