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Nussbaum Medien ist ein Familienunternehmen, das mit seinen ca. 580 Mitarbeitern die lokale Kommunikation in Baden-Württemberg prägt. Mit seinen digitalen Plattformen und Lösungen eröffnet das Unternehmen Kommunalverwaltungen, Vereinen und Gewerbetreibenden neue Möglichkeiten, sich mit den Menschen vor Ort zu vernetzen und das Gemeinwohl zu stärken.
1959
St. Leon-Rot
Medien
NUSSBAUM-Leserportal und App
Nussbaum Medien hat mit SPRYLAB als Digitalisierungspartner sein Geschäftsmodell mit einem neuen Leserportal modernisiert. Gemeinsam wurde die NUSSBAUM-Plattform mit einem starken Fokus auf hyperlokale und personalisierte Inhalte inkl. eigener App entwickelt.
Auf der Suche nach digitalen Angeboten, die das klassische Printgeschäft ergänzen, hatte Nussbaum Medien eine Reihe von Einzelportalen zu unterschiedlichen Themen wie Freizeit, Jobssuche oder Gemeinnützigkeit geschaffen. Was noch fehlte, war ein zentrales Leserportal – eine Dachmarke – die einen zentralen Einstieg in die Nussbaum-Welt ermöglicht und die Stärken des Verlages bündelt. Die weitere Digitalisierung des Geschäftsmodells hat eine große Priorität für das Medienhaus, weil „Nussbaum Medien seit 60 Jahren auf eine Art Plattform-Modell für Print gesetzt hat. Jetzt ging es darum, dieses Modell ins Digitale zu übertragen,“ erklärt Pascal Kollak, Head of Strategy and Innovation bei Nussbaum Medien.
Erklärtes Ziel des neuen Plattform ist es, das Leserportal für das lokale Leben in Baden-Württemberg zu sein. Dafür muss es eine breite Leserschaft ansprechen und Informationen bieten, die über die gedruckten Amtsblätter hinausgehen. Es sollte ein Portal sein, auf dem alle Akteure, einschließlich Kommunalverwaltungen, Vereine und Gewerbetreibende, präsent sein können – ein digitaler Ort also, der die lokale Kommunikation unterstützt, das Gemeinwohl stärkt und alle Stakeholder der Region vernetzt. Um dieses Ziel wahr werden zu lassen, reichte eine Standardlösung mit regulärer News-Plattform-Logik nicht aus. Daher entstand im Austausch mit SPRYLAB das Konzept für ein maßgeschneidertes Portal mit eigener Datenarchitektur und passgenauen Features, die auf die Ausspielung hyperlokaler und personalisierter Inhalte wie News, Themenartikel, Coupons und Events ausgelegt ist. Für Nussbaum Medien war es hierbei zentral, nicht nur einen Umsetzungspartner zu finden, sondern einen Partner, der strategisch und konzeptionell beraten kann und über umfassendes Know-how in der Verlagsbranche verfügt.
Die größte Herausforderung bestand darin, die Content-Ausspielung auf zwei „Achsen“ – geografisch und interessenbasiert – parallel umzusetzen. „Wir wollen lokal kommunizieren und unseren Lesern gezielt hochrelevante Nachrichten und Informationen anbieten, vom Sportverein bis hin zu Kulturevents,“ erklärt Tobias Arnold, UX-Experte und Projektmanager bei Nussbaum Medien, die Herausforderungen an die Plattformarchitektur. Das Leserportal musste daher sehr dynamisch sein, schnell laden und je nach Standort angepasste Informationen anbieten können. Ein weiterer Fokus lag darauf, die große Masse an Inhalten reibungslos verarbeiten zu können. Immerhin mehrere Tausend neue Artikel pro Tag für über 380 Städte und Gemeinden mit ca. 30.000 Autor:innen, die regelmäßig Inhalte hochladen. Die Anbindung des Leserportals an Nussbaum Mediens Core-System, die Weiterentwicklung des CMS-Systems sowie die Implementierung von Piano als User-Orchestrierungs- und Paywall-Lösung waren weitere zentrale Anforderungen.
SPRYLAB hat für Nussbaum Medien eine Leserplattform mit vielfältigen Inhaltstypen entwickelt, die sich hyperlokal personalisieren lässt. Dabei setzte das Projektteam vor allem auf die Integration verschiedener Datenfeeds und Widgets, die lokale und bundeslandweite Nachrichten, berücksichtigen. Die hyperlokale Ausspielung wird durch einen sogenannten „Geo Wizard“ ermöglicht. Dieser wird aktiv von allen Leser:innen durchlaufen, um die Region zu bestimmen, für welche diese dann in sämtlichen Bereichen maßgeschneiderte Inhalte angezeigt bekommen.
SPRYLAB baute parallel zum Leserportal eine Hybrid-App auf Grundlage von Capacitor, um Komponenten wie Teaser-Widgets und Artikel-Detailansichten gleichzeitig in Web und App zu nutzen. Außerdem wurde Piano als Abonnementlösung integriert und Microservices aufgesetzt, um diverse API-Services bereitzustellen, die z. B. den schnellen Zugriff auf den E-Paper-Kiosk ermöglichen. Eine vollständig automatisierte Input-Pipeline gewährleistet die nahtlose Verarbeitung von Tausenden von Entities pro Tag. Das reibungslose Zusammenspiel zwischen dem Core-System, das die Inhalte vorhält, und des neuen Leserportals sorgt für eine einheitliche User Experience und eine effiziente Auslieferung relevanter Inhalte an die Leser:innen.
Ausgewählte technische Highlights:
Die Einführung einer zentralen Verlagsplattform markiert für Nussbaum Medien einen bedeutenden Meilenstein in ihrer Digitalisierungsstrategie. „Die NUSSBAUM-Plattform ist für uns die logische Antwort auf unseren Unternehmens-Purpose, sämtliche Informationen der Region anzubieten und das Bindeglied zwischen Bürger:innen, Kommunen und anderen Stakeholdern zu sein,“ freut sich Kollak über das Ergebnis. Das erste Nutzerfeedback zeigt eine hohe Auseinandersetzung und Anpassungsbereitschaft der Leser:innen an das neue Leserportal.
Perspektivisch strebt das Unternehmen an, so viele Nutzer:innen wie möglich auf inhaltlicher und geografischer Ebene miteinander zu vernetzen sowie das Leserportal kontinuierlich mit neuen Inhalten zu erweitern. Darunter fallen Vereinsangebote, Spendenprojekte, Coupons, Ausflugsziele, Produkte und weitere Inhalte sowie Features aus der Nussbaum-Welt.
In naher Zukunft soll außerdem KI zur Content-Kategorisierung, Automatisierung und Verschlagwortung integriert werden, um so die inhaltliche Relevanz für die Leser:innen noch weiter zu steigern. Anbindungen für die B2B-Werbevermarktung oder Pushnachrichten für Kommunen sind ebenfalls in Planung. Außerdem soll die Förderung der Barrierefreiheit mit Vorlesefunktionen und Beiträgen in einfacher Sprache ausgebaut werden.
Herausfordernde Portalprojekte treiben uns an. Wenn Sie auf der Suche nach einem Digitalisierungspartner sind, mit dem Sie gemeinsam wachsen wollen, sind wir der richtige Partner.
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